환불 정책

Niagara Inde Apps를 통해 판매되는 모든 제품(이 웹사이트에서 구매한 모든 애플리케이션, 에디션, 라이선스, 추가 기능 포함)은 전자적으로 제공되는 디지털 제품입니다. 아래 '제한적 예외'에 명시된 경우를 제외하고 모든 판매는 최종적이며, 어떠한 이유로도 환불, 크레딧, 교환을 제공하지 않습니다. 여기에는 마음의 변화, 고객의 실수로 인한 구매, 구매 전 제품 페이지에 공개된 기기 또는 운영체제와의 비호환성, 제품의 기능이나 성능에 대한 불만족 등이 포함되며 이에 국한되지 않습니다. 구매를 완료함으로써 귀하는 다음 사항을 인정하고 동의합니다. (a) 구매 전에 제품 설명, 스크린샷, 시스템 요구 사항, 제공되는 데모를 확인했습니다. (b) 결제가 확인되면 즉시 또는 곧바로 라이선스, 다운로드 또는 접근 자격 증명이 부여됩니다. (c) 이처럼 즉시 접근이 부여되므로, 관련 법률이 허용하는 최대 범위에서 이러한 방식으로 제공되는 디지털 상품에는 법정 '숙려' 기간이나 청약 철회 기간이 적용되지 않습니다.

실물 상품과 달리 디지털 제품은 다운로드, 설치 또는 기타 방식으로 이용된 후에는 반품할 수 없습니다. Niagara Inde Apps는 구매자가 제공된 파일의 모든 사본을 삭제했는지, 부여된 라이선스의 사용을 중단했는지 확인할 실질적이고 신뢰할 수 있는 수단이 없습니다. 이 정책은 환불 후 디지털 상품이 복제되고 계속 사용됨으로써 발생하는 회복할 수 없는 손실로부터 사업을 보호하기 위한 것이며, 플랫폼, 에디션, 구매 가격과 관계없이 모든 고객에게 동일하게 적용됩니다.

Niagara Inde Apps는 다음과 같은 좁은 범위의 경우에만 자체 재량으로 요청을 검토합니다. 1. 중복 또는 잘못된 청구: 같은 주문에 대해 두 번 이상 청구되었거나, 청구 금액이 결제 시 표시된 가격과 일치하지 않는 경우. 2. 미제공: 결제가 확인되었으나 작동하는 라이선스, 다운로드 또는 접근 자격 증명이 전혀 제공되지 않았고, 일반적인 지원으로도 문제를 해결할 수 없었던 경우. 3. 무단 거래: 귀하의 허락 없이 귀하의 결제 수단을 사용해 부정하게 구매가 이루어진 경우. 4. 포기할 수 없는 법적 권리: 귀하의 관할권에서 이 정책으로 합법적으로 배제할 수 없는 소비자 보호 법률에 따라 환불, 교환 또는 기타 구제가 요구되는 경우. 이러한 예외에 따른 요청의 승인은 전적으로 Niagara Inde Apps의 재량이며, 과거나 미래의 다른 어떤 경우에도 환불 의무를 발생시키지 않습니다. 환불이 이루어지면 해당 주문에 대해 부여된 모든 라이선스나 다운로드 접근 권한은 환불일을 기준으로 취소되거나 비활성화됩니다.

위의 제한적 예외 중 하나가 귀하의 주문에 해당한다고 생각되면, 최초 구매일로부터 14일 이내에 문의 페이지를 통해 연락해 주세요. 주문 번호, 구매한 앱과 에디션, 결제 시 사용한 이메일 주소, 문제에 대한 설명을 포함해 주세요. 이 기간이 지나 제출되었거나 명시된 예외에 해당하지 않는 요청은 검토하지 않습니다.

위 예외 중 하나에 따라 환불이 승인되면 Stripe를 통해 원래 결제 수단으로 환불됩니다. 그 이후의 처리 기간은 카드 발급사나 은행이 결정하며 당사가 통제할 수 없습니다.

이 정책은 법률 충돌 원칙과 관계없이 온타리오주 법률과 그곳에 적용되는 캐나다 연방 법률을 준거법으로 합니다. 다만 귀하가 거주하는 관할권의 강행적 소비자 보호법이 포기할 수 없는 추가 권리를 부여하는 경우에는 예외이며, 이때 이 정책은 그러한 권리와 양립하는 범위에서만 적용됩니다.